Metody płatności

Dostępne metody płatności

W naszym sklepie możesz wygodnie opłacić zamówienie za pomocą obsługiwanej karty płatniczej lub kredytowej.

Akceptowane są następujące karty:

  • Visa

  • Mastercard

  • JCB

  • Discover

  • American Express

  • Diners Club

Jak dokonać płatności

Proces płatności jest prosty:

  1. Dodaj wybrane produkty do koszyka i przejdź do składania zamówienia.

  2. Sprawdź dane zamówienia i wybierz dostępną metodę płatności kartą.

  3. Wprowadź wymagane informacje na stronie płatności.

  4. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami i, jeśli jest to wymagane, wykonaj dodatkową weryfikację.

  5. Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie przechodzi do dalszej realizacji.

Jeżeli płatność nie powiedzie się, możesz spróbować ponownie zgodnie z komunikatami wyświetlanymi podczas płatności. W przypadku dalszych problemów możesz skontaktować się z nami.

Bezpieczeństwo płatności

Dane potrzebne do dokonania płatności należy wprowadzać wyłącznie na stronie płatności podczas składania zamówienia.

Ze względów bezpieczeństwa nie przesyłaj pocztą elektroniczną pełnego numeru karty, kodu CVV, hasła ani innych poufnych danych uwierzytelniających.

Podejmujemy rozsądne środki w zakresie ochrony informacji związanych z transakcjami, zgodnie z mającymi zastosowanie zasadami i wymaganiami.

Po dokonaniu płatności

Po pomyślnym dokonaniu płatności zamówienie zostaje skierowane do dalszego procesu realizacji.

Warto zachować:

  • numer zamówienia;

  • potwierdzenie płatności;

  • informacje dotyczące zamówienia;

  • dostępne dane lub informacje referencyjne dotyczące transakcji.

Jeżeli płatność została pobrana, ale status zamówienia nie został odpowiednio zaktualizowany, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli sprawdzić sytuację.

Problemy z płatnością

Jeżeli napotkasz problem, taki jak:

  • odrzucenie płatności kartą;

  • błąd podczas płatności;

  • problem z wyświetleniem strony płatności;

  • pobranie płatności bez odpowiedniej aktualizacji statusu zamówienia;

  • wątpliwości dotyczące podwójnego obciążenia;

skontaktuj się z nami.

W wiadomości warto podać numer zamówienia, adres e-mail użyty podczas składania zamówienia, przybliżony czas płatności, dostępne informacje referencyjne dotyczące transakcji oraz krótki opis problemu.

Nie przesyłaj pełnego numeru karty, kodu CVV, hasła ani innych zbędnych poufnych danych.

Zwroty środków

Jeżeli przysługuje Ci zwrot środków w związku z anulowaniem zamówienia lub zwrotem produktu, zostanie on przeprowadzony zgodnie z obowiązującymi zasadami zwrotów i refundacji.

Co do zasady środki są zwracane przy użyciu pierwotnej metody płatności na pierwotne konto lub odpowiedni kanał płatniczy.

Czas, po którym zwrot będzie widoczny na Twoim rachunku lub karcie, może zależeć od banku, wystawcy karty, dostawcy usług płatniczych lub innej instytucji finansowej. Dlatego rzeczywisty czas zaksięgowania środków może być różny.

Szczegółowe informacje dotyczące warunków anulowania zamówień, zwrotów i refundacji znajdują się w odpowiednich zasadach dostępnych na naszej stronie.

Kontakt

Jeżeli potrzebujesz pomocy związanej z płatnością lub zamówieniem, skontaktuj się z nami. W sprawach dotyczących konkretnego zamówienia zalecamy kontakt e-mailowy.

Nivadrelunoire

E-mail: info@nivadrelunoire.com

Telefon: +1 (407) 372-6084

Adres:
13003 Plantation Park Cir #1326
Orlando, FL 32821, United States

Godziny kontaktu:
Poniedziałek–piątek, 09:00–17:00

Strona internetowa: nivadrelunoire.com

Obszar dostawy: cała Polska